Terma & Syarat
Penggunaan Platform

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Pengguna") dan free365 ("Platform", "kami", "pihak kami") berkenaan penggunaan laman web free365.onl dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.

Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan free365. Sekiranya terdapat pertentangan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan menjadi rujukan utama.

Penggunaan anda terhadap platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan terma-terma yang telah dipinda tersebut. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Pendaftaran Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan free365, anda perlu mendaftar akaun yang sah. Proses pendaftaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun.
• Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda apabila berlaku sebarang perubahan, terutama maklumat hubungan dan butiran pembayaran.
• free365 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen berkaitan. Permintaan ini perlu dipatuhi dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun free365 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindah milik kepada pihak lain.

Deposit dan Pengeluaran

free365 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat untuk kemudahan pengguna di Malaysia. Semua urus niaga kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Kaedah Pembayaran yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX
• Mata wang kripto: USDT, BTC, ETH

Had Urus Niaga:

• Deposit minimum: RM10 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap permintaan pengeluaran.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa satu jam selepas permohonan diluluskan.

Semua deposit mestilah datang daripada akaun yang didaftarkan atas nama pemegang akaun free365. free365 berhak menolak pengeluaran jika terdapat syarat pertaruhan yang belum dipenuhi, pengesahan identiti yang belum selesai, atau sekiranya terdapat keperluan semakan keselamatan. Wang yang telah didepositkan tidak boleh dikembalikan kecuali dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh pihak pengurusan.

Bonus dan Promosi

free365 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Syarat umum bagi semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus Aluan: Bonus pertama deposit sebanyak 120% sehingga RM300. Sebagai contoh, deposit RM100 memberikan bonus RM120 dengan baki keseluruhan RM220, dan syarat pertaruhan adalah RM120 × 25 = RM3,000. Bagi deposit RM600, bonus ialah RM300 dengan baki RM900, dan syarat pertaruhan adalah RM300 × 25 = RM7,500.
• Syarat pertaruhan mestilah dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindah milik dan hanya boleh digunakan oleh pemegang akaun yang layak.
• free365 berhak mengubah suai, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan menyalahgunakan sistem bonus akan menyebabkan penamatan serta-merta bagi semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Bagi program VIP, terdapat empat peringkat: Bronze, Silver, Gold dan Platinum, yang masing-masing memberikan cashback mingguan sehingga 0.3%, 0.6%, 0.9% dan 1.2%. Kemajuan antara peringkat bergantung kepada aktiviti pertaruhan anda secara keseluruhan.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform free365 tertakluk kepada peraturan masing-masing. Pengguna dipertanggungjawabkan untuk memahami peraturan permainan sebelum mula bermain.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad. free365 tidak akan membalikkan sebarang keputusan permainan yang telah diselesaikan kecuali dalam kes ralat teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, free365 akan berusaha menyelesaikan pertikaian berdasarkan rekod sistem. Keputusan pengurusan dalam hal ini adalah muktamad.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• free365 berhak menyingkirkan sebarang akaun yang disyaki menggunakan strategi manipulasi atau penipuan dalam permainan.
• Maklumat berkenaan RTP dan volatiliti permainan tersedia untuk rujukan umum. Walau bagaimanapun, setiap sesi permainan adalah bebas dan keputusan masa lalu tidak menjamin keputusan masa hadapan.

Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna platform free365, anda bersetuju untuk:

• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda semasa menggunakan platform ini.
• Hanya menggunakan wang yang anda mampu untuk hilang dalam sebarang aktiviti pertaruhan.
• Tidak menggunakan platform ini untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran ke dalam akaun anda kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• Mengelakkan daripada menggunakan platform ini jika anda mempunyai masalah perjudian atau berada di bawah pengaruh dadah atau alkohol.
• Memastikan tiada individu di bawah umur 21 tahun mempunyai akses kepada akaun anda.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak dikeluarkan terlebih dahulu mengikut prosedur pengeluaran biasa.

free365 pula berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Pengguna didapati telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat syak wasangka aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi sistem.
• Pengguna memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Akaun dikenal pasti sebagai duplikasi atau dimiliki oleh individu yang telah dilarang.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa yang mewajibkan penggantungan akaun.

Dalam kes penutupan akibat pelanggaran terma, free365 berhak menahan sebarang baki dalam akaun berkenaan sambil siasatan dijalankan.

Had Liabiliti

free365 berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan pengguna.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal pihak ketiga atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif walaupun pihak kami telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan.

Jumlah liabiliti maksimum free365 terhadap anda bagi sebarang tuntutan adalah terhad kepada nilai deposit terakhir yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berbangkit, atau amaun yang dipersetujui bersama melalui proses penyelesaian rasmi.

Privasi dan Perlindungan Data

free365 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi pengguna. Semua data yang dikumpulkan, disimpan dan digunakan adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan.

Dengan menerima Terma dan Syarat ini, anda juga bersetuju bahawa free365 boleh:

• Mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda bagi tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.
• Berkongsi maklumat anda dengan pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar maklumat berkaitan akaun, notis keselamatan dan tawaran promosi yang berkaitan.

Untuk butiran lengkap tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila rujuk halaman Dasar Privasi kami.

Undang-undang dan Bidang Kuasa

free365 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh badan pengawal selia pelesenannya. Perjanjian ini hendaklah ditafsirkan mengikut undang-undang di bawah bidang kuasa pelesenan berkenaan.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan langsung antara anda dan pihak kami. Jika rundingan gagal, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pengawal selia.

Ketidakberkuatkuasaan mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini tidak menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan yang lain. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal, versi yang dikira sah adalah bergantung kepada bahasa operasi rasmi platform.

Sokongan pelanggan free365 boleh dihubungi melalui live chat atau e-mel sepanjang masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini.